在商业竞争日益激烈的今天,如何快速响应市场变化、保持品牌活力,成为众多企业面临的共同挑战。凯德集团(中国)通过引入阿里云云市场的AI设计工具“堆友”,成功实现了跨城市、跨区域的品牌视觉内容高效焕新,为传统商业地产运营提供了新的思路。
过去,上海、杭州、成都等地的来福士商场在节日海报、会员视觉、IP展陈等方面,需要不同团队耗时数周完成。如今,这些工作可以由同一团队在同一天启动、同一周上线。这一转变源于凯德集团构建的一套AI驱动的创意产能体系,通过技术手段解决了传统人力作业难以兼顾海量需求、统一调性和快速响应的痛点。
凯德投资(中国)数字化战略与科技总监金林峰表示,集团没有选择自研AI系统,而是借助阿里云云市场的生态优势,快速引入成熟解决方案。这一决策基于对效率和技术趋势的评估——自研周期长,而AI技术迭代迅速,通过可信平台集成专业能力更为高效。云市场提供的产品架构和客户案例,降低了企业技术选型的决策成本。
在众多候选工具中,凯德最终选择了阿里国际数字商业集团推出的“堆友”。该平台基于通义大模型,具备AI图像生成、视频创作和专业设计工具集成能力。凯德更看重的是其团队协作和品牌管理功能,这些特性恰好满足了跨区域运营中保持品牌调性统一的需求。例如,团队使用的堆友海报Agent工具,不仅支持图文版权溯源,还能提供作品授权服务,为AI创作的商业化应用提供了保障。
采购流程的简化是另一个显著优势。金林峰介绍,传统采购需要数月时间,而通过云市场的线上一站式服务,开通流程实现“零等待”,几天内就完成了全部部署。这种云原生模式让技术团队得以专注业务赋能,而非基础设施维护。
工作模式的变革更为深远。凯德市场及创新总经理周娴指出,AI工具的引入使创意内容可以快速进行数据测试,优化决策机制。设计师的角色从事务性执行转向策略制定和AI训练,团队响应市场的能力得到重塑。以节日海报为例,过去需要层层审批的流程,现在通过AI工具可以实时调整并快速上线。
凯德的AI实践不仅限于营销领域。从智能客服到能源管理,AI技术已系统性嵌入商业运营的多个环节。集团计划将AI能力进一步聚焦于智能招商和运营优化,推动更深层次的业务变革。金林峰强调,商业运营本身处于持续进化中,技术团队需要的是一个能够快速响应、功能完备的生态支持体系,而云市场正好提供了这样的能力接口。
作为阿里云的合作伙伴,凯德的探索表明,传统行业巨头在智能时代的持续创新能力,越来越依赖于对全球顶尖专业化能力的精准识别和敏捷集成。通过开放生态中的最佳组件组合,结合AI设计工具和内容社区的创作提效,企业可以将外部技术转化为内生进化动力。这种生态化合作模式,为其他传统行业提供了系统性焕新的参考范式。
