近日，针对网络上广泛流传的一段视频，理想汽车的一位高层通过社交媒体公开回应了关于其车辆在云南泼水节期间被车外语音指令解锁并遭遇泼水的争议事件。这段视频显示，在泼水节的欢乐氛围中，一辆理想汽车的副驾驶乘客似乎因车外人员的语音指令而解锁了车门，导致车内进水受损。
理想汽车副总裁刘杰明确指出，理想汽车并不支持通过车外语音解锁车辆的功能，更不存在车外语音唤醒后打开车门的情况。为了证明这一点，他引用了内部实测的结果，并详细解释了事件的真相。
据悉，这段引发热议的视频发生在4月15日的云南泼水节期间。视频中，一名坐在理想汽车副驾驶位置的乘客在试图躲避泼水时，车外有人大喊“理想同学，打开车门”，随后车门解锁，车内瞬间被大量水花淹没。事件发生后，车主表示车辆因进水而需要维修，这一事件迅速在网络上发酵，引发了公众对智能汽车安全性的广泛讨论。
刘杰进一步解释说，经过对完整视频的仔细核查，他们发现车门解锁实际上是副驾驶乘客手动操作的，而非语音指令触发。为了验证这一说法，理想汽车的产品经理进行了两项针对性的测试。在车外测试中，他们站在车外大声喊出“理想同学，解锁”，但车辆并未有任何响应。而在车内测试中，即使发出“理想同学，打开车门”的指令，系统也并未执行。
理想汽车强调，其车机系统的设计初衷就不支持通过语音解锁车门的功能。虽然车外语音唤醒功能在特定场景下（如车辆上电且屏幕点亮时）可以控制车窗，但这需要用户手动开启相关设置。在本次事件中，理想汽车重申了其相关功能的安全逻辑，并表示将持续优化语音交互设计，以确保用户的安全。
这一事件不仅让理想汽车陷入了舆论风波，也给整个汽车行业敲响了警钟。在智能化功能日益普及的今天，车企在追求技术创新的同时，必须更加重视用户的安全需求，避免技术漏洞成为潜在的安全隐患。理想汽车的及时回应和实测证明，无疑为公众吃下了一颗定心丸，也为行业树立了积极应对舆情的典范。
