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双11热度渐退,双12为何仍不可或缺?探寻其背后的消费新价值

2025-12-12来源:快讯编辑:瑞雪

双11的余温尚未完全消散,双12的序幕已悄然拉开。各大电商平台纷纷启动双12活动,天猫与京东不约而同地将活动开启时间定在12月8日,抖音与快手则将双12融入“年终狂欢季”,拼多多虽低调,但首页早已被促销信息覆盖。今年的双12,似乎与往年有所不同,它不再是一场声势浩大的促销狂欢,而是呈现出一种更为温和、务实的姿态。

回顾双11的发展历程,它已从最初的“销售奇点”演变为一场持续数周的营销盛宴。平台与商家从10月便开始布局,消费者也逐渐从冲动购物转向理性消费,更注重为实际需求寻找解决方案。在这样的背景下,双12的处境显得有些微妙。作为双11的补充,双12最初旨在激发长尾消费、消化年末库存,但如今双11的“尖峰”效应已逐渐减弱,双12这个“后续场”也不得不面对新的挑战。

今年的双12,电商平台的态度发生了明显变化。淘宝与京东的活动启动得低调而温和,站内没有以往那种冲刺的氛围,促销玩法也与双11类似,折扣力度适中,更注重消费者的轻参与体验。拼多多则延续了其一贯的低价策略,通过消费券、降价榜、百亿补贴等工具进行促销,强调“稳定的便宜”而非节点效应。

与电商平台的温和态度形成鲜明对比的是,内容平台对双12进行了大胆的“改动”。抖音与快手将双12融入“年终狂欢季”,通过近一个月的持续活动,淡化“双12”概念,转而用“冬季保暖”“双旦礼遇”等场景化主题构建消费氛围带。这种转变不仅延长了活动时间,更从根本上改变了促销逻辑,让购物行为更加分散和沉浸。

小红书的做法则更为独特。平台推出了从12月5日持续到明年1月5日的“星光夜市”活动,通过看直播、逛商品、集星光抽奖等玩法,彻底避开了直接的促销话语。在这个活动中,用户的首要动机是“发现”与“参与”,平台构建的是一个松弛、有趣的“逛玩”场域,而非单纯的交易场景。这种转变反映了平台对用户需求的深刻洞察——在促销日常化的今天,消费者更渴望的是有趣的体验而非简单的折扣。

尽管今年的双12显得格外“安静”,但它依然承载着重要的消费周期。双11吸走了冲动型与囤货型需求,但冬季来临、年终聚会增多、节日礼赠启动等现实需求,依然需要一个集中的出口来释放。双12正是这样一个出口,它承接了用户“年底该买点东西了”的消费心理,为生活必需品、节日礼品等提供了优惠时机。

对于商家而言,双12的意义同样不容忽视。一方面,它是冲刺全年业绩、清理库存、回笼资金的关键窗口;另一方面,它也是测试市场反应、调整备货策略的重要试验场。冬季新品、节日礼物需要集中曝光获取声量,各类礼盒更需提前测试市场反应。双12为商家提供了一个高效、务实的运营节点。

从行业角度看,双12的存在价值在于它完成了越来越重要的“节奏管理”。在促销日常化的背景下,电商行业需要稳定的锚点来维持站内活跃度和内容供给节奏。双11是冲锋战,双12则是稳住战线与过渡衔接的关键环节。它确保了年度商业叙事的完整性,为平台、商家和消费者提供了一个可预期的消费时点。

国家统计局数据显示,实物商品网上零售额的同比增幅已从2020年的14.8%持续下降至2024年的0.49%,电商市场“高速扩张”的时代已告一段落。在这样的背景下,双12的“安静”更像是一种回归——回归到它作为年终承前启后的销售节点,回归到服务具体需求的消费本质。这样的双12,或许更接近它未来的真实形态。

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