全球家居巨头宜家近日在零售领域迈出重要一步，正式入驻京东秒送平台并推出即时配送服务，首批覆盖北京、广州、深圳等9个城市的13家门店。消费者通过京东APP搜索"宜家秒送"即可下单，享受最快30分钟送达的购物体验。这一举措标志着宜家在中国市场首次涉足即时零售赛道，试图通过数字化转型应对业绩下滑与门店调整的双重挑战。
为吸引消费者尝试新服务，京东秒送在1月23日至25日期间推出多重优惠：包括1元秒杀活动、全店通用的99减5元礼金、20元限时补贴，以及4公里内满99元免基础运费等。记者实测发现，一款标价349元的拉斯特三斗抽屉柜，使用满200减20优惠券后，叠加0.5元包装费和优惠后6元运费，最终支付335.5元。相较宜家官网满329元才免运费的规则，新服务在中小件商品配送上更具价格优势。
目前宜家秒送店铺的营业时间为每日10:00至20:00，较线下门店缩短2小时。商品品类聚焦于收纳用品、餐具、灯具等轻量级家居产品，暂未上线衣柜、床等大件家具。京东方面透露，平台负责配送的商品超过3000款，均以体积小、重量轻为筛选标准。这种商品策略既规避了即时配送的物流难题，也与宜家传统大件家具销售形成互补。
宜家中国近年面临显著的经营压力。根据母公司英格卡集团数据，2024财年中国市场销售额约111.5亿元，较上年减少近10亿元，与2019年峰值相比缩水近三成。更严峻的是，公司宣布将于2026年2月起关闭7家商场，涉及上海宝山、广州番禺等城市。与此同时，宜家计划在未来两年在北京、深圳等重点城市开设超10家小型门店，其中东莞商场将于2026年2月开业，北京通州商场定于4月开业。
行业分析师指出，宜家此次战略调整直指消费习惯变迁痛点。过去"远郊大店+自提"模式难以适应碎片化购物需求，而即时零售既能盘活门店库存、提升小件商品周转率，又可借助京东的物流网络弥补线下触点减少的缺陷。但挑战同样存在：如何平衡线上线下的价格体系、保持场景化体验优势，以及在激烈竞争中塑造差异化服务，将成为宜家转型成败的关键。
值得注意的是，这并非宜家首次尝试电商化。2020年入驻天猫、2025年登陆京东时，其均采用传统电商模式，缺乏即时履约能力。此次与京东秒送的深度合作，标志着宜家在中国市场的数字化进程进入新阶段。随着年轻消费者"线上决策、线下体验"习惯的固化，这场零售变革的效果值得持续观察。
