近日,东方航空携手中国铁路上海局集团有限公司,共同推出了一项名为“空铁通——轻松出行”的创新服务,为旅客打造更加便捷的出行体验。该服务主要面向从杭州东站或宁波高铁站出发,前往上海虹桥T2或浦东国际机场搭乘东航、上航航班的旅客。
据介绍,旅客在高铁站内的服务专柜即可提前领取航班登机牌,并办理行李托运手续。这意味着,旅客无需在机场排队等待,到达目的地后可直接提取行李,大大节省了时间。这一服务的推出,无疑为旅客提供了更加高效、便捷的出行选择。
值得一提的是,升级后的空铁联运服务在操作上更加简便。旅客只需一部手机和两台轻便的蓝牙打印机,工作人员便可在五分钟内随时随地为旅客办理值机、打印登机牌与行李条。旅客只需通过东方航空App或微信小程序进行一键预约,即可享受这一便捷服务。
随着春运出行高峰期的临近,东航方面表示,这一服务还将陆续延伸至苏州、昆山、嘉兴等长三角城市的主要高铁站,以满足更多旅客的出行需求。这一举措不仅体现了东航在提升服务质量方面的努力,也展示了其在推动空铁联运发展方面的积极态度。