近日，阿里灵犀互娱旗下热门游戏《旅行青蛙・中国之旅》发布了一则重要公告，宣布vivo渠道服将于2025年4月19日正式停止运营，而其他服务器则将继续正常运行，不受此次变动影响。
据公告透露，vivo渠道服停运的原因系“策略调整”。具体停运安排如下：自2025年2月18日10:00起，将停止新用户注册；3月20日10:00起，关闭vivo应用商店的游戏下载入口，并停止游戏充值服务；最终，在4月19日10:00，正式停止vivo游戏平台的运营及账号登录服务，同时关闭该渠道的客服支持，包括客服电话、论坛及客服中心等。
在停运前，玩家仍可正常体验游戏。若玩家希望保留游戏内资产，可通过游戏内客服界面申请资产找回服务，需在客服工作时间（09:00-18:00）内操作。若玩家选择放弃资产找回，且自2024年12月20日后有充值记录，可在停运后申请退款。
退款服务将于2025年4月20日10:00启动，玩家需联系vivo渠道客服处理退款事宜，申请退款截止时间为2025年6月19日10:00。请注意，逾期提交的申请将无法受理，因游戏数据将被清退。一旦申请退款成功，该角色将被永久封禁。
退款计算方式如下：仅计算2025年3月20日10:00停止充值后，角色最近3个月内通过游戏内充值获得的付费三叶草（购买周边赠送的三叶草不计入内）。退款金额将根据4月20日10:00后账号剩余的付费三叶草数量确定，付费三叶草价值参考充值订单的付费比例。例如，若玩家在指定期间内共充值两笔订单，分别获得3600枚和800枚三叶草，停运后剩余1000枚付费三叶草，则退款金额为根据充值比例计算得出的相应金额。
此次停运决定无疑对vivo渠道服的玩家产生了一定影响，但游戏方已提供详尽的停运安排及退款方案，以确保玩家权益得到妥善处理。玩家需密切关注游戏公告，合理安排游戏时间及资产处理。
