据澎湃新闻报道，近日，有福建厦门网友反映，其是思明区前埔社区的住户，近一年多来，前埔图书馆长期有流浪汉出现，气味刺鼻，卫生情况堪忧。对此，厦门市思明区文化和旅游局答复称，这位“流浪汉”也是一位读者，图书馆工作人员已就其仪表问题进行劝说，而该读者再次进馆时，已经更换了衣服，理了头发。
“流浪汉”也爱读书，没有放弃通过阅读提升自己的机会，本是彰显社会正能量的好事，理应鼓励，为何此事还会引人关注并引发争议？
从网友反映此事的诉求看，主要有两点：一是个人卫生问题，认为有“流浪汉”出现，图书馆卫生堪忧；二是安全问题，认为白天在图书馆、晚上在垃圾堆出入的“流浪汉”，“有点吓人”。
有这样的担忧可以理解。但图书馆不同于其他地方，它是服务读者的公共场所，也是代表某种文明的开放场所。于读者而言，不论贫穷还是富有，都有平等进入图书馆阅读的权利，不能因经济条件差或身份地位低而被歧视。于图书馆而言，保障每一位读者在公共空间阅读的权利，体现了一个社会的文明水位。正因这个共识，该图书馆没有拒绝这位“流浪汉”入馆读书，也赢得了众多网友的叫好和点赞。
事实上，厦门市思明区文化和旅游局核实到，这位“流浪汉”读者，经常在固定时间来到前埔分馆，有轻度智力障碍，不擅与人交流，形象稍显邋遢，但没有影响其他读者阅读的行为。图书馆的态度也很明确，“每一位公民都有进图书馆阅读的权利，我们不能拒绝他入馆”。
和前不久媒体报道的“考公”“考研”类“表演性学习者”不同，这位“流浪汉”在固定时间去图书馆读书，且不影响其他读者阅读，爱阅读，不因处境而放弃。了解了实情，或许更让人心有戚戚：这样的“流浪汉”，我们又有什么理由歧视他呢？
反映此事的网友在网上遭到一些批评，比如涉嫌身份歧视，缺乏包容心等。其实，这样的质疑大可不必。从关切和维护图书馆的公共卫生环境来说，该网友的反映也是正当之举。正如一位网友所言，读书，尤其是在公共环境里读书，就应正衣冠讲卫生，这也是对书籍的尊重。
目前，思明区图书馆已联系了社区、民政、公安等相关部门，随时准备为该“流浪汉”读者提供帮助。对于该读者个人卫生等方面的问题，会持续关注和提醒。而面对工作人员就个人仪容仪表、举止行为等方面的劝说，该“流浪汉”不仅表示接受，而且在再次进馆时，就已更换了衣服，理了头发。
由此也可以进一步打消个别网友的担忧了，这位“流浪汉”读者爱读书，也并非毫无素质。这也像是某种隐喻：流连于图书馆这样场所的读者，其内心多少是与素养、文明等贴近的，而非仅仅是以貌所示的那般邋遢，甚至危险。
说到底，保障每一位市民读者在公共空间的阅读权利，一视同仁，是必要的价值取向，也是该有的服务态度。但在尊重个体权利的同时，又该如何维护公共空间的秩序和卫生？这也值得所有公共服务机构进一步思考。
