北京住房公积金管理中心近日发布通知，宣布推出一系列措施，旨在提高住房公积金个人住房贷款的服务效率与质量，为借款人带来更加优质、高效的服务体验。此次改革的核心在于新增三种便民服务模式，并对现有服务进行四大方面的升级。
新增的服务模式包括“网点受理、当日办结”，“网上申请、上门签约”，以及“委托代办、无需跑动”。通过这些模式，借款人可以选择在公积金中心贷款网点即时办理贷款，或者享受银行提供的上门服务，甚至无需亲自跑动，由银行代为办理。
在提升服务体验方面，公积金中心采取了四项主要措施。首先，简化申请手续，部分符合条件的二手房贷款申请可以实现“零材料”。其次，缩短等待时间，符合条件的借款人在提交申请当日即可签订借款合同。第三，减少跑动次数，借款人可以选择网上申请或委托银行代办，无需亲自前往公积金中心。最后，优化抵押流程，借款人可通过小程序上传不动产权证书照片，实现“足不出户”的便捷服务。
据公积金中心相关负责人介绍，这些新措施在部分贷款网点及银行进行了试运行，并取得了显著成效。试运行期间，公积金贷款办理效率和便捷程度均有所提升，新服务模式也受到了广泛好评。
例如，采用“网点受理，当日办结”模式的二手房纯公积金贷款业务，当日即可完成全部流程；而采用“网上申请，上门签约”模式的一手房组合贷款业务，最快3个工作日即可完成从申请到放款的全过程。“委托代办、无需跑动”模式也为买卖双方提供了极大的便利。
目前，与公积金中心合作的11家商业银行中，首批承接提质增效服务的银行包括交通银行、招商银行、北京银行、工商银行和建设银行。后续，公积金中心将继续与其他合作银行对接，指导其完善措施，并陆续推广实施。
