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千问免单活动热度飙升远超预期,吴嘉:加速进化AI助理融入生活烟火

2026-02-16来源:快讯编辑:瑞雪

当情人节与春节假期不期而遇,消费市场正迎来一场由AI驱动的变革。阿里旗下千问APP以"春节30亿大免单"活动为契机,将AI技术深度嵌入节日消费场景,从奶茶订购到机票酒店预订,掀起了一场全民参与的智能生活实验。

这场消费狂欢始于2月6日的奶茶攻势。活动上线仅3小时,通过千问APP下单的奶茶就突破100万单,6天后总订单量飙升至1.2亿笔。更令人瞩目的是,该应用连续6天登顶苹果App Store免费榜榜首,展现出AI技术对传统消费模式的颠覆性影响。千问C端事业群总裁吴嘉透露,首日实际订单量达1500万单,远超预期的100万单,这种爆发式增长验证了市场对AI服务的强烈需求。

随着春节假期深入,千问的服务场景持续拓展。2月14日,平台宣布将免单活动延长3天,并接入大麦、飞猪等生态伙伴,推出AI购票、订酒店等新功能。数据印证了这场变革的深度:高客单价场景占比显著提升,酒店预订需求环比增长超400%,机票预订增长近300%,低线城市和县域用户增速超越一二线城市。在县城车站,返乡青年通过语音指令即可完成汽车票预订;在都市商场,年轻人借助对话交互抢购热门电影票,AI正重塑着中国人的节日消费方式。

这场变革背后是千问从对话工具向全能助理的战略转型。自1月15日接入淘宝闪购、支付宝、高德等阿里生态场景以来,平台已陆续上线AI购物、手机充值、打车等功能。吴嘉强调,开发团队并非参与行业内卷,而是致力于让AI融入日常生活:"技术既要探索星辰大海,更要服务人间烟火。"他坦言,此次免单活动本质上是场全社会参与的"压力测试",通过真实场景检验AI的服务能力与系统韧性。

在吴嘉的规划中,千问的进化路径清晰可见:持续拓展生活服务场景,用实际需求驱动技术迭代。从奶茶订购到交通出行,从文娱消费到日常购物,AI助理正在构建覆盖全场景的服务网络。这种转变不仅体现在功能列表的延伸,更在于对用户个性化需求的深度理解——当系统能准确识别"帮父母订张舒适座位的高铁票"这类复杂需求时,技术才真正完成了从工具到伙伴的蜕变。

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