陕文投集团近日携手阿里巴巴旗下钉钉、阿里云及蚂蚁集团，共同举办了一场聚焦文旅科技融合的盛会——博观文旅大模型应用场景发布暨生态合作大会。会上，双方宣布达成全面深化合作，旨在通过整合各自资源优势，加速“文旅+AI”技术的研发与创新应用，探索“文旅+科技”融合发展的新模式与新机制，共同塑造文旅消费的新场景、新业态与新产品。
基于博观文旅大模型，陕文投集团与阿里巴巴生态伙伴联合推出了三大创新应用场景。其中，“文旅钉”作为旅游行业的场景化解决方案，通过为旅游团队和导游配备AI智能工牌，不仅为导游开辟了新的增收渠道，还为游客提供了包括行程规划、实时信息推送等在内的数智化综合服务，显著提升了文旅消费体验。另一项应用“碰一碰×文旅”则利用多端口智能体技术，实现了游客全渠道购票订单的快速核验，同时提供咨询预约、导览导航等一站式服务，有效提升了景区及服务商的数智化运营水平。
尤为引人注目的是AI伴游助手“小七”的推出。这一应用融合了通义千问大模型与博观大模型的技术优势，致力于打造景区一站式智慧服务产品。通过深度应用AI技术，“小七”能够为游客提供个性化的旅游建议、实时互动解答等服务，进一步推动了AI在文旅领域的深度应用与价值实现。
展望未来，陕文投集团与阿里巴巴及其生态企业计划持续深化在“文化旅游+人工智能”领域的生态协同。双方将加强顶层设计，充分发挥各自在产业、技术与业态层面的资源优势，共同探索文旅科技融合发展的新路径。特别是在数据要素流通方面，双方将致力于打通文旅产业上下游的通路，加强“文旅+AI”技术的研发与创新应用转化。
双方还计划在“AI+营销”“AI+短视频”“AI+运营管理”等多个领域先行先试，通过实践积累可复制、可推广的经验做法。这些举措不仅将联合共创更多文旅消费的新场景、新业态与新产品，还将携手打造“文旅+AI”领域的标杆示范案例，为文旅产业的数智化转型和创新发展注入强劲动力。
