在互联网流量红利逐渐消退的当下，企业用户增长正面临前所未有的挑战。过去“广撒网、多捞鱼”的粗放式增长模式，在存量竞争时代逐渐失效。用户对营销套路的免疫力增强，对性价比的追求愈发理性，这使得传统增长手段的效果大打折扣。面对这一困境，企业开始重新审视增长逻辑，将目光从算法效率转向用户心理，试图在“人心”中寻找新的增长突破口。
小红书作为以用户内容为核心的社区平台，其用户增长策略的转变颇具代表性。在2026年WILL商业大会上，小红书提出了“种草效果化”的概念，试图通过数据驱动的方式，将用户从接触到内容到最终转化的全过程可视化。这一体系的核心在于，帮助企业精准识别哪些内容真正触动了用户，哪些场景蕴含增长潜力，以及哪些用户群体具有长期价值。通过这种方式，企业能够摆脱对传统流量指标的依赖，转而通过深度理解用户需求来实现增长。
以爱彼迎为例，该平台通过分析小红书上“境外游人群”的行为数据，发现近半数用户出行目的并非传统旅游，而是兴趣驱动的旅行，如追星、看演唱会等。基于这一洞察，爱彼迎调整了增长策略，不再局限于民宿推荐，而是提供从行程规划到住宿的一站式攻略，将产品嵌入用户需求的前端链路。这种策略不仅提前完成了用户种草，还成功吸引了更多非传统旅游人群，拓宽了增量市场。类似地，爱彼迎还将这一模式复制到户外运动、文艺参观等多个兴趣圈层，持续挖掘细分需求。
1688的增长实践则进一步验证了“种草效果化”的可行性。通过小红书的数据工具，1688发现，除了服饰类目，用户在“备婚用品”“二次元手账”等领域也有强烈需求。于是，平台针对这些细分场景，匹配优质工厂供给，带动相关类目在用户生命周期价值（LTV）和投资回报率（ROI）上实现显著增长。1688还打破了“B端/C端”的用户划分逻辑，转而以“动机和行为”为原点，针对不同用户需求提供差异化内容。例如，对于追求性价比的用户，平台强调“平价好物”；对于想创业的用户，则提供“生意灵感”和供应链支持。这种策略使1688的客单价和用户长期价值分别提升了约30%和50%。
闲鱼的增长案例则展示了“人感内容”的力量。在闲置交易中，兴趣类用户的核心痛点是“怕踩雷”，而非单纯的价格敏感。闲鱼通过与真实兴趣KOC合作，在小红书评论区引导用户自发分享经验，形成“排雷指南”。例如，一篇关于“二手衣服购买”的笔记，因引发数万条用户讨论，成功种草大量潜在买家。这种基于真实交流的种草方式，不仅降低了用户的决策门槛，还增强了用户对平台的信任感，使增长从“补贴驱动”转向“信任驱动”。
小红书的“种草效果化”体系，还通过AI技术进一步深化对用户需求的理解。例如，平台利用AI分析用户笔记中的情绪和审美偏好，帮助品牌跳出传统品类竞争，发现更具体的场景需求。比如，插座品牌可以通过AI洞察“极简风家装”趋势，从而在装修场景中寻找新客群。小红书打通了品牌的一方数据，使企业能够上传私域数据，深度分析用户关注点，实现精准增量匹配。爱彼迎和闲鱼均借此锁定了核心兴趣人群，优化了增长策略。
这一体系的建立，标志着增长逻辑从“流量争夺”向“场景深耕”的转变。在存量时代，企业不再盲目追求用户规模，而是通过精准切入细分场景，降低拉新成本，提升用户留存和价值。小红书CMO之恒指出：“理解人的刻度，决定了生意增长的厚度。”在流量成本日益高昂的今天，对用户的深度经营，正在成为企业实现可持续增长的关键路径。
