日前，中央网信办等四部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。
算法基于受众个人信息和使用习惯等大数据，快速匹配用户需求与服务，降低了信息获取和传播成本。但与此同时，算法歧视、大数据杀熟、诱导沉迷等问题普遍存在，以致算法沦为“算计”，成为“信息操控”“权益侵害”重灾区。
越懂你越“坑”你。比如，一些平台遵循流量逻辑，过度依赖算法，只给用户推送符合自身偏好的内容，导致用户被困在“信息茧房”中，失去了信息多样性的接收机会。而违规操纵榜单、炒作热点的行为，使公众难以获取真实客观的信息，导致社会舆论导向被恶意干扰。大数据“杀熟”这种不公平的商业竞争手段，则破坏市场公平诚信的基石。这些由算法造成的“技术霸凌”“算法歧视”等，影响用户体验，侵犯消费者权益，如果不及早消除，将深刻影响传播秩序、市场秩序和社会秩序。
算法姓“算”，也要信“善”。算法看似客观，但决定采取何种算法、使用哪些数据“标签”、达到何种目的，无不隐藏着价值判断。解决算法滥用、乱用问题，就得将算法导入向善的轨道。这就要求平台和企业，不能只追求自身利益最大化，更应兼顾社会责任与用户权益，恪守以人为本的科技伦理原则。代码不冰冷，算法有温度，才能让技术进步真正为人所用、为人所乐。
算法为“法”，须遵章法。对于“法力无边”的算法，必须为其戴上“紧箍咒”，让其依法依规而行。近年来，中央多次对算法滥用乱用问题进行治理，出台《互联网信息服务算法推荐管理规定》，为算法规范发展建章立制、明确界线。此次，四部门共同发文，针对持续困扰用户的新现象、新课题，进一步压紧压实平台主体责任，从技术源头对算法滥用正本清源，有利于进一步深化互联网信息服务算法综合治理。相关企业、平台应该拿出务实而有效的整改举措，认真梳理风险隐患，排查问题漏洞，以真诚的态度、坚实的行动回应群众关切。
做好算法的多元共治和规范发展，通过价值引导、建章立制、强化监管等手段纠正算法偏向，一个导向正确、公平公正、公开透明、自主可控、责任落实的算法世界，将让数字生活更有温度、网络空间更加清朗。
