美国科技巨头“元”公司正加速推进人工智能战略，其首席执行官马克·扎克伯格亲自参与开发个人智能体，旨在优化公司管理效率并重塑组织架构。据知情人士透露，这款尚在研发中的智能体已能协助扎克伯格快速获取关键信息，例如直接调取需通过多层审批才能获得的内部数据，大幅缩短决策流程。
公司内部正掀起人工智能应用热潮。员工在内部留言板频繁分享创新案例，包括可自主分析聊天记录并生成工作报告的智能工具，以及基于“克劳德”模型开发的文档索引系统。后者能精准定位项目文件中的关键信息，使跨部门协作效率提升近40%。部分团队甚至开发出智能体交流平台，允许不同部门的AI助手直接对接任务需求。
这场变革源于“元”公司对元宇宙战略的调整。2021年将母公司更名为“元”后，其虚拟世界业务未能达到预期，导致公司迅速转向人工智能领域。去年12月以来，“元”公司连续收购两家AI初创企业——专攻智能体社交的Moltbook和具备任务执行能力的“马努斯”，并成立“应用人工智能工程”部门。该部门采用超扁平化管理，每个经理直接领导50名“个人贡献者”，打破传统层级壁垒。
组织架构的剧变引发员工分化。部分技术人员因获得AI研发主导权而备受鼓舞，但也有员工担忧公司聚焦人工智能可能导致裁员。数据显示，“元”公司员工总数在2022年因疫情扩张至近8万人后，经历两轮裁员降至6.7万人，随后又重启招聘，目前总人数回升至7.9万人。公司尚未就未来人员调整计划作出回应。
扎克伯格在1月的财报会议上强调，人工智能工具将“赋能个体贡献者并扁平化团队”。目前，公司内部已形成以AI为核心的工作文化，从代码编写到客户支持，多个环节实现自动化升级。这场转型能否帮助“元”公司重返科技行业前沿，仍需时间检验。
