在瑞士近日举办的人工智能向善全球峰会上，中国电信总经理刘桂清发表了题为《携手AI，共赴善行之旅》的演讲，深入探讨了人工智能技术的革新力量及其对社会、经济的深远影响。
刘桂清强调，科技革命正以前所未有的速度重塑世界，为通信行业带来了前所未有的机遇。互联网的广泛普及不仅改变了人们的交流方式，还促使通信行业革新网络技术，迎来了语音和流量的爆发式增长。随后，云计算技术的崛起又让每个人都能享受到弹性、普惠、安全的数字信息基础设施，部分运营商更是借此机会，构建了以云和网为核心的新型数字信息基础设施，开辟了新的业务增长点。而人工智能作为新一轮科技革命的战略性技术，正深刻改变着人类的生产生活方式，同时也在重塑通信网络架构、业务产品和商业模式。
中国电信正是抓住了这一轮科技革命和产业变革的机遇，聚焦于数字化、网络化、智能化、绿色化的发展趋势，持续在“网络、云及云网融合、人工智能、量子/安全”四大技术领域进行创新，为客户提供包括“云、网、数、智、安、量子、数字平台”在内的战略新兴业务，加速从传统运营商向科技型企业的转型。
在人工智能领域，中国电信打造了息壤智算一体化服务平台，构建了涵盖算力、平台、数据、模型、应用五层架构的AI基础设施体系，提供一站式AI服务。这一平台在IaaS层建设了“中心集群+边缘DC”一体化的AIDC，实现了多种计算模式的融合发展，并打造了协同的新网络；在PaaS层，提供了算力调度与AI开发服务，发布了高效的Triless平台架构；在DaaS层，打造了“星海”数据智能中台，汇集了高质量数据集；在MaaS层，提供了全模态、全尺寸、全自研的星辰大模型服务；在SaaS层，推出了AI手机、AI云电脑等标准化产品，并与合作伙伴共同打造行业大模型和行业智能体。
刘桂清指出，在人工智能的发展过程中，也需要关注新的挑战，如智能鸿沟的扩大、安全风险的增加以及普惠包容性的不足。为此，中国电信从普惠、安全、绿色、包容四个方面推动AI向善，致力于让AI成为像水电一样可及、可控、可信赖的新型数字信息基础设施。
在普惠方面，中国电信积极推动算力和模型的普惠，构建了遍布全国的智算云资源池，满足用户就近接入、超低时延、低成本的算力需求，并打造了“算力+数据+模型+应用”的一体化服务，赋能各类行业客户。在安全方面，推出了星辰安全大模型，深度聚焦网络安全赋能，自研深度鉴伪技术，为全球防诈提供了新的思路和实践参考。在绿色方面，全面建设绿色云网基础设施，打造绿色数据中心和绿色机楼，推广基于AI的基站和机房节能技术，实现了显著的减碳效果。在包容方面，构建了适老、适幼AI产品体系，让老年人、儿童等特定人群能够便利地使用AI应用。
刘桂清在演讲中还提出了三点倡议：一是共建AI基础设施标准体系，推动云、网、AI融合的新型数字信息基础设施建设；二是共同推动AI安全治理，确保AI向安全有序可控方向发展；三是共筑产业合作生态，打造更加开放、协同、包容的全球化人工智能产业生态。
刘桂清最后表示，中国电信作为AI向善行动的积极践行者，愿与全球合作伙伴深化交流与合作，共同推动人工智能朝着有益、安全、公平的方向健康有序发展，让人工智能技术真正造福于人类。
