在当前的AI市场，用户的选择愈发多样化，但头部效应也愈发明显。从个人用户的反馈来看，ChatGPT、豆包、DeepSeek、文心以及Gemini等国内外知名AI品牌占据了主导地位。相比之下，天工、阶跃星辰等品牌虽然同样拥有一定技术实力，但知名度相对较低，甚至一度爆火的Kimi也逐渐淡出了公众视野。
市场研究数据进一步印证了这一趋势。根据QuestMobile在5月发布的报告，今年3月，AI原生APP的活跃用户数已突破2.7亿，同比增长超过5倍。然而，在这背后，却是明显的“赢者通吃”现象。DeepSeek以超过1.9亿的月活用户数遥遥领先，其用户规模甚至超过了排名第二至第十五名AI应用的总和。豆包同样表现出色，其用户数也远超排名第三至第十五名的应用。而天工AI，尽管也位列前十五，但其月活用户数仅为215万，与DeepSeek相比，几乎可以忽略不计。
面对如此激烈的市场竞争，天工和阶跃星辰等AI厂商纷纷开始调整策略，试图在强压之下寻找新的出路。昆仑万维旗下的天工APP选择了一次全面的产品升级，甚至要求用户手动导出数据内容，以迎接这一“推倒重来”式的变革。升级后的天工超级智能体，更加专注于文档办公场景，旨在通过AI技术提升办公效率。
与此同时，阶跃星辰也做出了重大调整。他们砍掉了角色扮演类产品“冒泡鸭”，将“跃问”更名为“阶跃AI”，并将重点转移到模型研发上，弱化ToC业务，全力死磕ToB市场。这一调整的背后，是阶跃星辰对智能体机会的敏锐洞察。他们希望借助智能体技术，在ToB市场中实现垂类市场的落地。
无论是天工还是阶跃星辰，他们的共同点在于都看到了智能体技术的巨大潜力，并将其视为最后的机会。随着AI技术的不断发展，用户已不再满足于简单的AI对话，而是更加关注AI能够完成的任务和提供的价值。因此，AI厂商需要更加注重产品的实用性和任务完成度，以满足用户的需求。
昆仑万维的天工APP在升级后，更加专注于办公场景，通过AI技术实现文档、PPT、表格等办公文件的自动生成。这种基于智能体的“闭环”和“任务完成度”的玩法，与此前以“AI对话”为主的玩法截然不同。而阶跃星辰则通过与吉利汽车集团、OPPO以及智元机器人等企业的合作，将智能体技术应用于手机、汽车、机器人、IoT等四大终端，实现AI技术的多场景落地。
智能体技术的兴起，为AI厂商提供了新的发展机遇。然而，这也意味着更加激烈的竞争和更高的技术要求。对于天工和阶跃星辰等厂商来说，他们需要在技术、产品、市场等多个方面进行全面布局和深耕细作，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。只有这样，他们才能真正抓住智能体技术的机会，成为新一代AI生态的底座。
