小米汽车近日宣布了一项重要的安全举措，主动向国家市场监督管理总局备案，计划召回特定批次的小米SU7标准版电动汽车。此次召回行动针对的是2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的车辆，总计30931台，具体分为三个车型：BJ7000MBEVR2型18410台、XMA7000MBEVR2型12117台以及XMA7000MBEVR5型404台。
根据官方公布的信息，这些车辆共收到了255起相关投诉，引起了小米的高度重视。为了彻底解决这些问题，小米决定采取迅速而有效的行动，通过OTA（远程升级）的方式对车辆进行免费软件升级，无需车主将车辆送至服务中心进行任何物理检查或维修。
小米汽车在官方问答中明确指出，此次OTA召回旨在进一步提升车辆的智能泊车辅助功能，确保其更加安全可靠。公司强调，尽管此次升级不涉及任何物理零件的更换，但仍将严格按照召回的流程进行管理和备案，体现了小米对用户安全的极致追求。
为确保每位受影响的车主都能及时得知这一信息，小米将通过短信、手机APP等多种渠道向他们发送通知。同时，车主也可以通过拨打小米汽车科技有限公司的客户服务热线400-182-6888，了解更多关于此次OTA召回的详细信息及操作步骤。
小米汽车官方在声明中再次重申，用户安全始终是公司的第一原则。此次OTA召回行动不仅是对产品质量的负责，更是对每一位车主的信任和承诺。小米将继续致力于技术创新和服务优化，为用户提供更加安全、智能、便捷的出行体验。
