爱奇艺近日揭晓了其2024年第三季度财务报告，数据显示公司营收达到72亿元，但遗憾的是，与去年同期相比下降了10%。在各项收入中，会员服务收入占据显著位置，达到44亿元，然而这一数字同样遭遇了13%的同比下滑。
从成本角度来看，爱奇艺在本季度的总成本为56亿元，同比下降3%。内容成本仍然是最大的一块支出，达到了40亿元。与此同时，销售及管理费用、研发费用分别为9.1亿元和4.5亿元。
业内专家指出，爱奇艺营收下滑的一个关键原因是用户付费意愿的降低。这背后的原因复杂多样，其中内容同质化问题尤为突出。许多用户发现，爱奇艺提供的会员内容在其他视频网站上也能轻易找到，这使得会员服务的吸引力大打折扣。
然而，更为严重的是会员服务质量的下滑。近期，有用户反馈在爱奇艺电视端会员到期后，准备充值连续包年VIP时遭遇了令人不悦的情况。尽管首次充值仅需148元，到期续费为238元，但连续包年VIP用户仍然无法跳过广告。这一发现让用户感到十分不满，纷纷质疑包年VIP的价值所在。
不仅如此，爱奇艺此前还曾表示没有义务免费提供高清投屏服务，这进一步加剧了用户对会员服务质量的担忧。许多网友表示，视频平台在会员服务上的变动越来越频繁，而这些变动的核心目的似乎只有一个，那就是让用户花更多的钱，但服务体验却并未得到提升，反而有所下降。
