星巴克近日披露了2024财年全年及第四季度业绩报告，显示全年营业收入达到362亿美元，同比增长1%，但净利润却下滑至37.61亿美元，同比减少8.82%。
在全球范围内，星巴克门店数已达40199家，其中美国和中国市场占比超过六成。中国市场表现尤为引人关注，全年营收29.58亿美元，虽同比略降1.4%，但第四季度营收环比提升6%。
星巴克中国在过去一年中积极拓展市场，全年净增门店790家，同比增长12%，且近半数新增门店位于三线及以下城市，表明其在下沉市场的布局正在加速。同时，产品创新不断，共推出78款新品，包括首次大规模推出的浅烘咖啡“金烘浓缩”。
然而，中国咖啡市场的竞争日趋激烈，行业整体承压。星巴克中国首席执行官刘文娟表示，尽管同店销售受到影响，但公司对中国市场的信心坚定，将继续秉持长期主义发展思路。
从全球业绩来看，星巴克可比门店销售额同比下降2%，受到员工工资福利提升和促销活动增加的影响。在第四季度，全球可比门店销售额下降幅度扩大至7%。
面对业绩压力，星巴克首席财务官Rachel Ruggeri表示，公司将暂停发布2025财年业绩指引，以评估业务并巩固关键战略。同时，首席执行官Brian Niccol正在制定“重返星巴克”计划，旨在重新制定定价架构、让利消费者，并改进门店运营。
星巴克还计划回归“社区咖啡馆”的定位，减少新店和翻新门店数量，以适应重新设计，并释放资金支持更广泛的转型。这些举措显示出星巴克在应对市场挑战和调整战略方面的决心。
