近日，平安银行信用卡中心总裁刘显峰疑似“失联”，据传被协助调查，这一消息引发了广泛关注。此前，平安银行在2024年经历了不少变动，包括组织架构调整及多个业务部门的处罚。
具体来说，2024年上半年，平安银行对其位于上海的信用卡研发中心及消费金融研发等部门进行了迁移至深圳的调整，此举一度引发“变相裁员”的传闻。银行方面随后回应，此举主要为加强管理、控制风险、强化协同和提升效率。
在信用卡业务方面，平安银行信用卡中心2023年底曾收到两张罚单，合计罚款600万元，原因包括委外催收业务管理不到位和对信用卡业务异常交易行为监控不力。2024年中报显示，该行信用卡业务手续费收入同比下降23.3%。
除了信用卡部门，平安银行其他业务也面临挑战。2024年5月，国家金管总局披露，因公司治理、信贷、理财等业务存在问题，平安银行被罚款合计6723.98万元。这些问题包括向关系人发放信用贷款、违规发放并购贷款等。
平安银行2024年中报业绩同样不容乐观。营收同比下降12.95%，为771.3亿元，这是该行连续两年中期营收同比下滑。其中，利息净收入同比下滑21.6%，非利息净收入则呈现冰火两重天的态势，手续费及佣金净收入下降，而其他非利息收入上升。
尽管面临多重挑战，平安银行上半年净利润仍实现1.9%的增长，达到258.79亿元，这主要得益于信用及其他资产减值损失的减少。
值得关注的是，平安银行零售金融板块营收降幅较大，从2023年中期的526.31亿元下降至2024年上半年的390.91亿元，同比降幅25.73%。
至于刘显峰“失联”一事，尽管具体原因尚未官方公布，但据媒体报道，可能与其在前任职单位浦发银行期间的问题有关。
刘显峰的“失联”事件，无疑为平安银行增添了更多的不确定性。在经历了一系列组织架构调整和业务处罚后，平安银行如何进一步稳定业务、提升业绩，将是其面临的重要挑战。
平安银行还需要应对市场环境和监管政策的变化，以及行业竞争的加剧。如何在逆境中实现稳健发展，将是平安银行未来需要深思的问题。
