据外媒Business Insider披露，meta近日通过内部文件宣布，将全面启用Salesforce旗下协作平台Slack替代原有的Google Chat作为员工内部通信工具。此次调整涉及约7万名员工，核心目标是为AI智能体的深度应用搭建更适配的技术环境。
meta人工智能部门主管亚历山德・王在内部沟通中强调，Slack在AI智能体支持方面具有显著优势。该平台不仅提供成熟的对话交互界面，还配备完整的开发者工具链和超过2600个第三方应用集成生态。这种技术架构使得即使非技术岗位的员工，也能通过接入自动化AI程序实现任务调度、数据抓取和跨部门信息同步等功能。
此次战略调整被市场视为Salesforce的重要突破。自2021年以277亿美元完成对Slack的收购后，这家企业软件巨头持续加大在生成式AI领域的投入。尽管过去一年因市场对AI替代传统办公软件的担忧导致股价承压，但上周与AI初创公司Anthropic扩大合作及发布超预期财报后，其股价单日暴涨23%，创下近三年最大涨幅。
行业分析师指出，meta的迁移决定印证了企业级协作平台正在向AI原生架构转型的趋势。Slack通过整合Claude等主流AI模型，已构建起覆盖代码生成、会议纪要、客户支持等场景的智能体网络，这种技术布局恰好契合meta推进AI战略的需求。目前双方尚未披露具体迁移时间表，但技术团队已启动相关接口适配工作。
