近日，网易云音乐的用户反馈，即便订阅了年费黑胶会员，依然会在使用过程中遭遇广告。针对此问题，网易云音乐客服给出了明确回应。
客服表示，黑胶会员能减免部分广告，但并不能完全消除所有广告和商业信息。用户可以通过相关设置来减少广告推荐，这一设置位于设置-消息和隐私设置-广告推荐设置中。
网易云音乐还指出，他们会尽量减少用户不感兴趣的广告推送，但目前这一设置仅针对广告推荐，对于直播、播客、有声书等内容，暂时无法屏蔽。
目前，网易云音乐提供的会员服务包括畅听会员、黑胶VIP和黑胶SVIP，价格分别为连续包月8元、15元和28元。值得注意的是，此前VIP特权中关于“免广告”的描述现已不再可见。
