知情人士透露，以色列移动设备取证公司Cellebrite向联邦调查局（FBI）提供了一款尚未发行，仍在进行内部测试的评估版本手机破解程序，FBI利用它只花了不到40分钟就解锁了特朗普枪击案刺客托马斯·马修·克鲁克斯（Thomas Matthew Crooks）的手机。
FBI驻匹兹堡办公室的特工首先利用在售Cellebrite工具解锁克鲁克斯的手机，未能成功。于是手机当天被送往FBI匡提科总部，总部人员呼叫大客户支援，Cellebrite随即提供了一款尚未发行的工具，使调查人员能在40分钟内解锁手机。
至于在手机里找到了什么线索，FBI向国会议员提供了一份情况简报，表明克鲁克斯查找了特朗普的行程，以及民主党阵营芝加哥党代会的日期。克鲁克斯还在网上搜索过有关重度抑郁的信息，并对某些关键人物感兴趣，比如FBI局长与司法部长。
调查人员还发现了一个模仿克鲁克斯言行的Steam账户，最近一条动态声称“7月13号是我的首秀，敬请关注。”起初调查人员以为这是克鲁克斯的+1账户，但进一步调查显示这个账户很可能是他人伪造的。
有报道指，现行Cellebrite破解工具无法解锁iOS 17.4之后的苹果手机，以及处于关机状态下的谷歌Pixel 6、7、8手机。
Cellebrite在支持名单中列明，破解仅限于17.3.1之前的旧款苹果手机，比如iPhone XR与iPhone 11，针对iPhone 12的17.3.1破解即将释出。一旦这些手机的操作系统升级至iOS17.4或更新版本，Cellebrite暂无破解办法。
至于安卓手机，对Cellebrite来说鲜有无法破解者。有报道指克鲁克斯拥有一台较新款式的三星手机，被FBI轻松攻破的手机可能就是这台设备。
唯一的例外是处于关机状态下的谷歌Pixel 6、7、8手机，由于冷启动会阻止Cellebrite所掌握的漏洞，在这种情况下破解者只能拿到系统数据（而非用户数据）。
还有一种情形是系统漏洞被灰帽黑客掌握，这些所谓0day漏洞被有偿或无偿提供给相关机构。
圣贝纳迪诺惨案中待解锁的iPhone 5C就是这种情况，灰帽黑客向FBI透露了一个未公开漏洞，后者得以设计一款工具，暴力猜测手机解锁密码而不会触发苹果的数据擦除安全机制（多次输入错误密码会导致手机数据擦除）。
由于苹果拒绝为FBI编写绕开数据擦除安全机制的代码，双方一度闹上法庭要开听证会，灰帽黑客的出场化解了这种尴尬。
