宜家中国近日宣布，经过对现有顾客触点的全面评估，决定自2026年2月2日起，停止运营七家线下门店，涉及上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨等地的商场。这一调整旨在优化业务布局，提升运营效率，更好地满足消费者需求。
尽管部分门店将关闭，但宜家强调，当地消费者仍可通过所在城市的其他宜家商场或线上渠道，包括官网、APP、微信购物小程序、天猫旗舰店和京东旗舰店等，继续享受宜家的产品和服务。宜家表示，为这些城市及周边地区消费者打造更美好日常生活的承诺不会改变。
自1998年在中国开设首家商场以来，宜家已逐步建立起覆盖产品开发、采购、生产、物流配送、零售和数字化创新的全价值链体系。目前，宜家在中国拥有41个线下触点、三个自有数字化渠道及两家电商平台旗舰店，服务超10亿消费者。面对全球经济不确定性、数字化浪潮和消费者行为变化，宜家持续在全球范围内优化业务组合和渠道布局，以提升每平米商业面积的效能。
在中国市场，宜家近期通过多项举措贴近消费者，包括改造上海徐汇商场以融合家居灵感与社交体验，在全国多地开设五家不同规模的新门店，以及上线宜家京东旗舰店。这些调整反映了宜家更聚焦、更灵活的投资策略，旨在实现更高效的运营和更好的业务成果。
宜家强调，员工、价值观与文化是其可持续发展的根基。在门店调整过程中，宜家将通过开放沟通和公平透明的流程，为受影响的员工提供全面支持，确保平稳过渡。
