近日，工业和信息化部、国家发展改革委等六部门联合发布《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》，围绕拓展增量、深挖存量、细分市场、场景赋能、优化环境等五个方面部署了19项重点任务，旨在通过供需两侧协同发力，释放消费潜力，推动经济高质量发展。
当前，我国消费市场正经历从“总量扩张”向“结构优化”的转型。数据显示，我国消费品品种总量已达2.3亿种，家电、家具等100多个品类产量居全球首位，主要消费品国内外标准一致性程度超过96%。然而，供需错配的矛盾依然突出：首饰、箱包、化妆品等领域高端品牌较少，老年用品、智能终端等个性化供给数量和质量尚不能满足需求，部分消费热点尚未实现充分供给。中国电子信息产业发展研究院消费品工业研究所副研究员陈娟指出，当前消费市场的主要矛盾是供给同质化与需求个性化的错位，随着居民收入水平提升和消费观念迭代，“千人一面”的标准化供给已无法满足消费者个性化、差异化需求。
针对这一问题，《方案》提出推广柔性化与定制化模式，实施“千厂千面”改造计划，建立“用户需求-智能设计-柔性生产”全链条数字化体系。例如，在福建省宁德市霞浦县三沙镇低空飞行基地，游客体验的低空观光项目带动了低空旅游、航空运动等消费供给的扩大；在北京市朝阳区家居市场，AI床垫通过大数据系统实现“千人千床”的舒适体验，成为消费者新宠。这些案例表明，新技术正推动供给端向精准化、个性化方向转型。
根据《方案》，到2027年，我国将形成3个万亿元级消费领域和10个千亿元级消费热点。其中，万亿级领域包括老年用品、智能网联汽车、消费电子等；千亿级热点涵盖婴童用品、智能穿戴产品、化妆品、健身器材等。以智能网联汽车为例，2025年前三季度，我国具备组合驾驶辅助功能（L2）乘用车新车销量达1054.91万辆，渗透率达63.62%。工信部预计，到2030年，智能化网联化发展将为汽车产业创造万亿级产值增量。
供需适配的关键在于精准匹配不同人群需求。《方案》特别关注“一老一小”及学生群体：推动婴童产品精细化、智能化发展，研发具有护眼、护脊功能的书写工具，扩大时尚潮品供给，优化适老化产品如养老服务机器人、多功能护理床等。民政部数据显示，截至2024年年末，我国60岁及以上老年人口达3.1亿，占总人口的22%，老年用品市场规模从2014年的2.6万亿元增长至2024年的5.4万亿元。杭州程天科技研发的智能外骨骼机器人采用无源助力设计，重量不足2.5公斤，已累计服务超10万用户，成为适老化产品的典型代表。
人工智能成为消费增长的新引擎。《方案》提出强化AI在消费品全行业的应用，支持建设智能家居、适老化产品等体验中心。数据显示，2024年我国智能家居市场规模约7848亿元，预计2025年将突破8000亿元，2027年达1万亿元。海尔智家的“AI之眼”系列家电可识别食材并自主适配烘焙程序，美的通过AI算法实现0.1摄氏度精准控温。陈娟建议，未来需加快推进智能家居标准兼容，实现跨产品、跨品牌的全屋互联。工信部表示，将推动AI、大数据等技术融合应用，构建“用户需求-智能设计-柔性生产-精准服务”全产业链数字化体系，让消费者畅享更优质的产品和服务。
