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苹果因Apple Intelligence延期陷集体诉讼,虚假宣传指控引关注

2025-03-21来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,一起针对苹果公司的集体诉讼案引起了广泛关注。据悉,该诉讼案源于苹果公司在推广iOS 18和iPhone 16系列时,被指控对Siri智能功能的发布时间进行了误导性宣传。

原告方声称,苹果公司在2024年夏季通过电视、网络等多种渠道大肆宣传,展示了具备“革命性AI能力”的升级版Siri。这些宣传内容让消费者产生了明确预期,认为可以在新机发布时立即体验到完整功能,从而推动了市场的抢购热潮。然而,令人失望的是,核心的Apple Intelligence功能实际上被推迟到了2025年发布。

据诉讼文件显示,苹果公司在确认功能延期后,虽然撤下了由演员贝拉·拉姆齐代言的争议广告,但并未完全撤回所有具有误导性的市场宣传材料。这一行为引发了消费者的强烈不满,并促使他们联合起来提起诉讼。

代理此次诉讼的Clarkson律所表示,消费者在购买支持Apple Intelligence的设备时,是基于苹果夸大AI性能的承诺而做出的决定。然而,实际到手的设备却功能残缺或完全缺失所宣传的智能功能,这与消费者的期望存在巨大差距。

法律文件中还特别援引了消费者的证词,指出苹果宣称的“先进AI能力”与设备实际性能之间存在显著差距。这种差距导致消费者在判断升级设备的必要性时产生了误判,从而遭受了经济损失。

此次集体诉讼案是在加州圣何塞联邦法院提起的。原告方要求苹果公司赔偿所有购买支持Apple Intelligence设备的用户,并寻求法院确认集体诉讼的资格。这一诉讼案无疑将对苹果公司的市场形象和消费者信任产生重大影响。

截至目前,苹果公司尚未就此次诉讼案的具体指控作出正式回应。然而,这一事件已经引发了业界的广泛关注和讨论,关于企业如何在市场推广中保持诚信和透明度的问题再次成为焦点。

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