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周源谈AI搜索:尚处早期,场景覆盖与用户痛点满足待加强

2024-11-21来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在2024年世界互联网大会乌镇峰会上,知乎创始人周源就AI搜索的发展现状及其面临的挑战发表了自己的见解。

周源指出,当前AI搜索面临的一个主要难点在于,消费者尚未完全适应这一新技术。他提到,回顾微信语音功能刚推出时,人们也曾因不习惯而觉得奇怪,但很快就适应了这种便捷的沟通方式。他认为,AI搜索同样会经历这样的适应过程,尽管目前用户还未完全接受,但未来适应速度可能会非常快。

周源进一步表示,AI搜索在场景应用上的深入程度还不够,无法全面满足用户的痛点或刚需。他指出,AI搜索目前仍处于早期阶段,无论是在国内还是全球范围内,其使用频次和覆盖场景都相对有限。他甚至表示,对于“AI搜索”这个词本身,也未能完全清晰地描绘出产品的全部功能。

周源强调,将AI搜索与传统搜索进行对比时,应看到传统搜索的完整性和丰富性。他解释说,传统搜索引擎的价值不仅在于搜索本身,更在于与所索引的网页和服务相结合,共同帮助用户完成整体任务。用户通过搜索引擎快速找到所需信息或服务,然后跳转到相关网站,完成所需操作。

他承认,AI搜索在提升用户查询效率方面取得了显著成效,但要在满足用户个性化、长尾化的查询和服务需求方面做得更好,还需要在产品层面进行更多升级。然而,他相信在AI技术的驱动下,未来的AI搜索将能够比传统搜索做得更好。

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