近日，一起涉及瑞幸咖啡的食品安全事件引起了广泛关注。据消费者爆料，在合肥北城世纪金源写字楼店的瑞幸咖啡中，竟然发现了一只蟑螂。
这位消费者通过视频记录下了这一惊人发现，并分享了出来。视频显示，咖啡杯中的蟑螂清晰可见，令人触目惊心。消费者表示，自己在发现蟑螂后，立即联系了瑞幸客服，但得到的回应却令人失望。
瑞幸方面以订单时间和发现蟑螂时间间隔过长为由，拒绝承认这是他们的问题。消费者对此表示不满，认为瑞幸这是在推卸责任。
为了解决问题，瑞幸客服提出了订单款项原路返回以及赠送优惠券的方案，但消费者并未接受。相反，他选择了向当地12315消费者投诉热线进行投诉，希望通过法律途径来维护自己的合法权益。
面对这一事件，瑞幸官方尚未作出正式回应。但瑞幸客服表示，他们已经收到了消费者的反馈，并将会有专人进行核查，尽快给出回复。
这起事件再次引发了公众对食品安全问题的关注。作为消费者，我们期待瑞幸能够尽快查明真相，给消费者一个满意的答复。同时，也提醒广大消费者在购买食品时，要注意检查食品的质量和卫生情况，保障自己的健康权益。
