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哪吒汽车渠道大变革:直营门店将关,未来转向经销商模式?

2025-01-09来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,哪吒汽车在其渠道体系上进行了重大变革,据多方消息透露,该公司正着手关闭遍布全国的直营店,转而强化经销商门店的作用,以全新的销售模式推进市场布局。

据悉,这一变动已逐步在各地显现。不少哪吒汽车用户纷纷表示,已接到直营门店即将停止运营的通知。例如,苏州、重庆等地的直营服务团队已正式发布公告,称因企业战略调整,直营门店将关闭,并向用户致以歉意。同时,这些门店的客户服务渠道也将停止使用。

一位哪吒汽车直营门店的前员工透露,公司正在对渠道体系进行深度重构,直营门店将全面退出市场,仅保留经销商门店,以此降低运营成本。这一举措预计将对哪吒汽车的市场策略和销售模式带来深刻变化。

哪吒汽车客服部门证实了这一消息,并表示公司经营模式已进行调整。针对车主们关心的售后服务问题,客服回应称,直营门店的关闭不会影响车主的正常服务体验,所有授权的哪吒汽车门店均可提供维修保养等服务,确保车主的权益不受影响。

近期哪吒汽车还遭遇了官网无法访问的问题,引发了外界的广泛关注和猜测。对此,哪吒汽车官方迅速作出回应,表示已接到用户反馈,并第一时间对官网进行了修复,确保用户能够正常使用。