华西社区报记者 董峰 医院供图
10月24日上午，成都东部新区第二人民医院呼吸康复室上演暖心的一幕，患者冯婆婆及家属找到科室全体医务人员，特意送上一面写着“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”的锦旗，感谢过去两年该院呼吸康复团队为她提供的健康管理与关心帮助。
记者了解到，冯婆婆两年前因“慢性阻塞性肺病急性加重”，来到成都东部新区第二人民医院呼吸内科问诊并接受住院治疗。期间，呼吸康复团队积极介入，针对冯婆婆的情况制定个性化运动处方，经过十余天的药物治疗+呼吸康复干预后，冯婆婆病情逐渐好转，并在出院前由医护人员收集基线数据，建立慢阻肺患者长期管理档案。之后两年间，根据长期管理要求，呼吸康复团队提供每月一次电话随访，每季度一次居家访视，评估患者症状进程，指导家庭氧疗、吸入制剂的使用等。
今年3月，成都东部新区第二人民医院开展慢阻肺特殊门诊办理业务后，主动通知患者复查确诊，在这个过程中，因症状过重和检查配合度等问题，冯婆婆迟迟未能完成肺功能检查，未达到门特办理要求。呼吸康复团队护理人员通过耐心指导，历时几天终于成功完成肺功能检查，为冯婆婆成功办理门特认定，解决其长期服药带来的经济负担问题。离开医院后，冯婆婆叮嘱家属一定要向呼吸康复团队表达深深的谢意，于是才有了开头的温馨一幕。“是呼吸康复团队医护人员的不懈努力和充满人文关怀的诊疗服务，才使得我在战胜疾病的征程里找回了信心和希望。”冯婆婆激动地说。
呼吸内科业务主任冯世旭表示，这面锦旗是对大家工作的极大鼓励，也是对团队精神的最好诠释。他们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为更多患者带去健康和希望。
据悉，自东部新区第二人民医院呼吸康复室成立以来，一直致力于提供高质量的呼吸康复服务，通过专业的治疗和细心的护理，帮助无数患者重拾健康生活。医院相关负责人表示，这面锦旗是对前期工作的认可和鼓励，也将敦促医院继续完善慢阻肺患者“住院-门诊-居家”三位一体的长期管理体系，为辖区患者提供专业与人文兼备的呼吸康复诊疗服务。
